为进一步提升辅导员队伍的职业能力与专业素养，强化思想政治教育工作实效，2025年4月24日下午，东莞城市学院于学生活动中心三楼招聘大厅举行辅导员素质能力大赛之谈心谈话能力复赛。出席本次大赛的评委嘉宾，分别是学生部部长林蓉、学生部副部长刘维仝、学生部综合事务管理中心主任詹海都、学生部思政科科长陈俊廷、心理健康教育与咨询中心主任王彦娜、校团委副书记梁刚肇、语言文化学院党总支书记高政以及各学院党总支书记。针对本次大赛我院派出三名实力选手参赛，分别是辅导员李楠、林培浩、樊铭臻。

  本次大赛参赛选手共有19名，每场比赛限时6分钟。比赛现场，参赛辅导员、班主任通过现场抽签的方式随机抽取题目，随后迅速进入角色，以情景再现的方式与扮演学生的同学展开了深入的谈心谈话。这些题目涵盖了大学生在学业、生活、情感、职业规划等多个方面可能遇到的困惑和问题，如学业压力导致的焦虑情绪、人际关系处理不当、恋爱矛盾、职业选择迷茫等。选手们以敏锐的洞察力捕捉学生问题关键，运用专业的沟通技巧与扎实的理论知识，从倾听共情、问题分析、方案引导等多个维度展开谈心谈话模拟。

  大赛伊始，面对新生 “小张” 因异地求学产生的强烈不适应感及换宿舍诉求，樊铭臻老师以 “共情 + 引导” 模式迅速破冰。她先以自身求学故事拉近距离，用轻松幽默的校园趣事缓解学生紧张情绪，随后从生活习惯养成、高效学习方法、跨文化社交技巧等维度，为 “小张” 量身定制适应方案，展现出她对新生心理特点的精准把握与人文关怀。

  在处理学生会干部 “小王” 因工作与学业失衡导致的发展困境时，李楠老师凭借丰富的学生工作经验，迅速抓住问题核心。她以 “时间管理四象限法” 为理论支撑，指导 “小王” 建立学习与工作优先级清单，通过制定阶段性学习目标、传授碎片化时间利用技巧，帮助其构建科学平衡的成长路径，体现出解决实际问题的专业能力。

  在针对学生 “小强” 因意外摔伤而产生的医疗费用焦虑时，林培浩老师充分发挥服务育人职能。在安抚学生情绪后，他以学校医保政策为切入点，系统讲解参保流程、报销比例及保障范围，并承诺协助 “小强” 对接相关部门办理手续，将政策解读转化为切实可行的解决方案，展现出对学生权益保障的高度责任感。

  评委团从谈话思路、沟通技巧、理论运用、解决实效等多个角度对选手表现进行综合评分，并逐一细致点评。赛后，林蓉部长指出，谈心谈话不仅是情感的交流，更是思想的引领，辅导员需将理论知识与实践经验深度融合，精准把握学生心理动态，切实帮助学生解决实际问题。

  此次辅导员素质能力大赛谈心谈话能力复赛的成功举办，有效推动了我校辅导员队伍职业化、专业化发展。学校将以此次比赛为契机，持续加强辅导员队伍建设，引导全体辅导员深耕育人一线，用爱心、耐心与责任心，为学生的成长之路点亮明灯，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人贡献力量。